Web multiidioma a Andorra que cada visitant llegeix en la seva llengua
Dissenyem webs en català, castellà, francès i anglès per a negocis andorrans, amb textos adaptats de debò, una adreça pròpia per a cada llengua i la configuració tècnica que Google necessita per mostrar la versió correcta.
Què és una web multilingüe ben feta?
Una web multiidioma ben feta ofereix cada llengua en una URL pròpia (per exemple /ca/, /fr/ o /en/), amb textos escrits o revisats per persones, menús i formularis traduïts i etiquetes hreflang que indiquen a Google quina versió ha d'ensenyar a cada usuari. Per a un negoci d'Andorra sol combinar català i castellà, i afegir francès o anglès segons d'on vinguin els clients.
El país és una cruïlla petita de llengües. El català és la llengua oficial i la que s'espera d'una empresa andorrana; el castellà l'entén gairebé tothom i és l'idioma de bona part dels visitants; el francès és imprescindible si reps clients de l'altra banda de la frontera, i l'anglès obre la porta al turisme internacional de neu i de muntanya. Tenir la web en una sola llengua vol dir, gairebé sempre, deixar fora algú que ja hi estava interessat.
El problema és que moltes webs multilingües només ho són d'aparença: un selector amb banderes que porta a una traducció automàtica, menús que continuen en castellà o un formulari que respon en una altra llengua. El visitant ho nota de seguida, i Google també.
Com decidim quines llengües necessita la teva web
No es tracta de traduir a tot el que es pugui, sinó de cobrir qui et compra. Aquests són els criteris que apliquem amb cada client.
Català
És la llengua oficial i transmet arrelament. Per a empreses que treballen amb residents, amb l'Administració o amb altres empreses del país, és la versió que no pot faltar.
Castellà
Arriba a la major part dels visitants d'Espanya i a molts residents. En negocis turístics i comercials sol ser la versió amb més trànsit.
Francès
Clau si els teus clients vénen d'Occitània o de la resta de França, des del comprador de cap de setmana fins a la família que reserva una setmana d'esquí.
Anglès
Útil per a allotjaments, escoles d'esquí, activitats de muntanya i empreses amb clients internacionals. Si el teu públic és local, pot esperar.
Si ja tens web, abans de recomanar res mirem d'on arriben les visites i en quina llengua t'escriuen. Aquestes dades pesen més que qualsevol suposició.
El que resolem en una web en diverses llengües
Estructura per llengua
Cada llengua té la seva carpeta i cada pàgina, el seu equivalent enllaçat. Res de versions que es carreguen amb un truc i que els cercadors no veuen.
Hreflang i SEO per llengua
Configurem les etiquetes hreflang, els títols i les descripcions de cada llengua i el mapa del lloc, perquè Google entengui quina versió ha d'ensenyar a Barcelona, a Tolosa o a Londres.
Textos adaptats
Adaptem el missatge, no només les paraules. Un francès no busca igual que un català: canvien els termes, els dubtes i fins i tot l'ordre de la informació.
Formularis i avisos
Formularis, missatges de confirmació, botons i avisos legals en la llengua de qui navega, perquè el contacte no es perdi a l'últim pas.
Selector de llengua clar
Un selector visible al mòbil, amb el nom de cada llengua i sense redireccions forçades que impedeixin triar. Cada visitant decideix com vol llegir.
Gestió senzilla
Et deixem el tauler preparat per editar cada llengua per separat i t'ensenyem a mantenir les versions al dia quan canviïs un horari o una oferta.
Com construïm la versió de cada llengua
Llengua base
Escrivim i tanquem amb tu la versió principal. Corregir una idea abans de traduir-la estalvia repetir la feina quatre vegades.
Paraules clau per mercat
Investiguem com es busca el teu servei en cada llengua. Les expressions canvien i la traducció literal sol quedar-se curta.
Adaptació i revisió
Preparem cada versió i la revisem amb atenció al to, a les unitats, als formats de data i a les referències culturals.
Comprovació tècnica
Verifiquem els enllaços entre llengües, el hreflang, els formularis i els correus de cada versió abans de publicar.
Negocis andorrans que guanyen amb diverses llengües
Allotjaments a prop de les pistes. Un hotel de Canillo o un apartament a Arinsal rep reserves de famílies espanyoles, franceses i britàniques. Cadascuna compara opcions en la seva llengua i tria la que li genera menys dubtes. Ho expliquem amb detall a màrqueting per a hotels.
Comerç per al visitant. Una botiga d'Escaldes-Engordany que publica horaris, marques i com arribar-hi en francès i en castellà apareix quan el comprador prepara l'escapada.
Restaurants amb clientela variada. La carta, les reserves i la ubicació en diverses llengües redueixen trucades i malentesos; ho tractem a màrqueting per a restaurants.
Immobiliàries i serveis professionals. Qui busca habitatge o assessorament per instal·lar-se a Andorra arriba de diversos països i necessita informació clara en la seva llengua des del primer clic. Pots veure com ho enfoquem a màrqueting per a immobiliàries.
Errors freqüents a les webs andorranes en diverses llengües
- Banderes en lloc de noms de llengua. Una bandera espanyola o francesa no representa el català, i confon qui busca la seva llengua.
- Redirigir segons la ubicació. Un resident a Andorra amb el mòbil configurat en francès acaba en una versió que no volia i no sap com tornar.
- Versions a mitges. Pàgines sense traduir que barregen dues llengües a la mateixa pantalla i transmeten deixadesa.
- Les mateixes paraules clau a totes les versions. Cada mercat busca amb els seus termes, i copiar els del castellà deixa fora la resta.
- Oblidar els correus automàtics. El client escriu en francès i rep la confirmació en castellà: l'últim pas també compta.
Altres serveis que encaixen amb una web multiidioma
Disseny web a Andorra
El nostre plantejament general per a webs corporatives a mida.
Veure el serveiBotiga online
Catàleg i pagaments en diverses llengües per vendre dins i fora del país.
Veure el serveiPosicionament SEO
Feina continuada perquè cada versió guanyi visibilitat al seu mercat.
Veure el serveiSEO local i Google Maps
El teu Perfil d'Empresa coherent amb la web en cada llengua.
Veure el serveiLanding pages
Pàgines de campanya pensades per a un públic i una llengua concrets.
Veure el serveiEncamp i Canillo
Negocis de la porta de Grandvalira amb clientela de molts països.
Veure el serveiDubtes sobre webs en diverses llengües
És obligatori tenir la web en català a Andorra?
El català és la llengua oficial del país i la normativa lingüística afecta la comunicació de les empreses. Et recomanem tenir la versió en català i confirmar amb el teu assessor quins requisits s'apliquen a la teva activitat concreta.
Serveix la traducció automàtica per a una web professional?
Pot servir d'esborrany, però no de versió final. Els errors de to i de vocabulari resten confiança, i els textos traduïts literalment no recullen les paraules amb què es busca en cada llengua. Per això cada versió passa per una revisió humana.
Què és el hreflang i per què és important?
És una etiqueta que indica a Google que diverses pàgines són la mateixa en llengües diferents. Ben configurada, evita que un usuari francès vegi la versió en castellà i que les versions competeixin entre elles als resultats.
Puc començar amb dues llengües i afegir-ne més després?
Sí. Deixem l'estructura preparada perquè sumar-hi el francès o l'anglès més endavant no obligui a refer la web. Moltes empreses comencen amb català i castellà i amplien quan ho demana la clientela.
Qui escriu els textos de cada llengua?
Preparem la versió base amb tu i gestionem l'adaptació de la resta de llengües amb revisió de cada text. Si prefereixes aportar les teves traduccions, les integrem i revisem que funcionin a la web.
Quant costa una web multiidioma?
Depèn del nombre de llengües i de pàgines i de qui prepara els textos. T'enviem una proposta a mida després d'entendre el teu cas, sense tarifes genèriques.
En quines llengües et busquen els teus clients?
Escriu-nos i ho analitzem amb tu. T'enviem una proposta a mida per a la teva web multiidioma.
