SEO local a Andorra: que et triïn a Google Maps
Optimitzem el teu Perfil d'Empresa a Google i la part local de la teva web perquè apareguis al mapa quan algú busca el que fas a prop de la teva parròquia, i perquè la fitxa el convenci de triar-te.
Què és el SEO local i què té a veure amb Google Maps?
El SEO local és el conjunt d'accions que fan que un negoci aparegui a les cerques amb intenció geogràfica, com ara «farmàcia a Encamp» o «restaurant a prop meu», i al bloc de mapa que Google mostra a sobre dels resultats. La peça central és el Perfil d'Empresa a Google (abans Google My Business), recolzat per la web, les ressenyes i les mencions del negoci en altres llocs.
En un país com Andorra, on les distàncies són curtes i gairebé tothom busca amb el mòbil, aquest bloc de tres negocis del mapa concentra bona part de les trucades i de les peticions de «com arribar-hi». Qui no hi surt, per a molts usuaris simplement no existeix.
La bona notícia és que el SEO local depèn molt de coses que pots controlar: dades correctes, una fitxa completa, fotos reals, ressenyes ben gestionades i una web que confirmi el que diu la fitxa. Aquesta és la feina que fem.
Els tres factors que ordenen el mapa
Google explica que el seu rànquing local es basa en tres criteris. Entendre'ls ajuda a saber què es pot millorar i què no.
Rellevància
Fins a quin punt la teva fitxa encaixa amb el que es busca. Hi influeixen la categoria principal, les secundàries, els serveis, la descripció i el contingut de la web. És el factor amb més marge de millora.
Distància
Com n'ets, de prop, de qui busca o de la zona que esmenta. No es pot canviar, però sí aclarir: una adreça ben escrita i coherent evita que Google et situï malament.
Prominència
Com n'és, de conegut, el teu negoci: ressenyes, valoració, mencions en altres webs, enllaços i activitat. Es construeix de mica en mica, i en un mercat petit cada ressenya compta.
A Andorra hi ha un matís geogràfic: les parròquies s'encadenen al llarg de les valls, de manera que algú a Escaldes-Engordany pot veure resultats d'Andorra la Vella i a l'inrevés, mentre que un negoci d'Ordino competeix en un àmbit més reduït. Per això analitzem què veu l'usuari des de diversos punts del país abans de proposar accions.
La nostra feina de SEO local, punt per punt
Revisió i optimització de la fitxa
Categories, serveis o productes, atributs, descripció, horari habitual i horaris especials de festius i de temporada, que a Andorra canvien sovint.
Fotos que inspiren confiança
T'indiquem quines imatges necessita la fitxa (façana, interior, producte, equip) i pugem les teves amb els noms i l'ordre adequats.
Estratègia de ressenyes
Un sistema senzill per demanar-les als clients, plantilles de resposta en català, castellà i francès i criteris per contestar les crítiques.
Publicacions a la fitxa
Novetats, ofertes i esdeveniments publicats al perfil per mostrar activitat i respondre al que es busca en cada moment de l'any.
Dades coherents a la xarxa
Nom, adreça i telèfon idèntics a la web, a les xarxes i als directoris. Corregim les versions antigues que confonen Google i els clients.
Una web preparada per al local
Pàgines per servei i per zona quan té sentit, dades estructurades de negoci local i un mapa amb la teva ubicació exacta.
Què canvia quan fas SEO local a Andorra
Les guies genèriques de Google Maps no tenen en compte algunes situacions molt habituals aquí:
- Adreces en català. Els noms de carrers i edificis han de coincidir amb els de Google Maps; una variant traduïda pot generar confusió o duplicats.
- Clients que busquen en una altra llengua. El visitant francès escriu en francès i el de Barcelona, sovint en castellà. La fitxa i la web han de respondre a tots dos.
- Horaris que canvien segons la temporada. Obrir a l'hivern i tancar al maig és normal; no reflectir-ho a la fitxa genera ressenyes de «era tancat».
- Fitxes que es creen soles. Molts negocis tenen una fitxa creada per usuaris o per un propietari anterior, amb fotos alienes i dades desfasades.
Tenir-les en compte des del principi evita perdre temps optimitzant una fitxa que Google entén malament.
Així posem el teu negoci al mapa
Diagnòstic
Comprovem la propietat de la fitxa, els duplicats, la coherència de les teves dades i què veuen els usuaris quan busquen els teus serveis des de diferents parròquies.
Correcció
Deixem la fitxa completa i verificada, unifiquem les dades a webs i directoris i preparem la part local de la web.
Activitat
Posem en marxa la petició de ressenyes, les respostes i les publicacions periòdiques, adaptades a cada temporada.
Mesura
Revisem les estadístiques del perfil (trucades, sol·licituds de ruta, clics a la web) i ajustem el que calgui.
SEO local adaptat a on ets i a què et dediques
La competència al mapa no és igual a tot el país ni en tots els negocis. Consulta com ho enfoquem en el teu cas.
Andorra la Vella i Sant Julià
Cerques molt disputades, amb molts negocis semblants a pocs metres.
Veure la zonaEscaldes-Engordany
Comerç, benestar i serveis professionals que es disputen els mateixos carrers.
Veure la zonaEncamp i Canillo
Visibilitat per a qui busca allotjament, lloguer de material o on menjar al costat de les pistes.
Veure la zonaRestaurants
El sector on el mapa, les fotos i les ressenyes decideixen gairebé a l'instant.
Veure el sectorHotels i apartaments
Fitxes que ajuden a reservar directament, sense passar sempre per intermediaris.
Veure el sectorComerços
Que et trobin quan algú busca un producte concret a Andorra.
Veure el sectorPer anar més enllà del mapa
Posicionament SEO
La feina completa als cercadors, de la qual el SEO local és una part.
Veure el serveiAuditoria SEO
Abans d'optimitzar, una anàlisi del que frena la teva web i la teva fitxa.
Veure el serveiWeb multiidioma
Perquè la web confirmi la fitxa en totes les llengües dels teus clients.
Veure el serveiDubtes sobre Google Maps i el Perfil d'Empresa
Tenir un Perfil d'Empresa a Google costa diners?
No. Crear i mantenir la fitxa és gratuït. El que requereix feina és completar-la bé, mantenir-la al dia i gestionar les ressenyes, que és on es nota la diferència davant de la competència.
El meu negoci surt a Google Maps, però no sé qui va crear la fitxa. Què faig?
És més habitual del que sembla. T'ajudem a sol·licitar-ne la propietat, a corregir-ne les dades i, si hi ha duplicats, a demanar que es fusionin o s'eliminin seguint el procediment de Google.
Puc aparèixer en altres parròquies encara que el local sigui en una de sola?
La distància pesa molt, així que la fitxa destacarà sobretot a prop d'on ets. Si et desplaces a casa del client, pots configurar una zona de servei, i a la web podem preparar contingut per a les parròquies on treballes.
Com aconsegueixo més ressenyes sense saltar-me les normes de Google?
Demanant-les a clients reals en el moment adequat, amb un enllaç directe i sense oferir res a canvi. Comprar ressenyes o premiar qui deixa cinc estrelles va contra les polítiques de Google i pot acabar amb la fitxa penalitzada.
He de respondre també les ressenyes negatives?
Sí, sempre, amb calma i sense discutir. Una bona resposta tranquil·litza qui llegeix la ressenya després. Et proposem pautes i textos de base en les llengües dels teus clients.
El SEO local serveix si gairebé tots els meus clients vénen de fora?
Sí. Qui arriba de visita busca al mapa des de l'hotel o des del carrer, i abans de viatjar compara fitxes des de casa. En tots dos moments el teu Perfil d'Empresa és el primer que veu.
Vols saber què veu el teu client al mapa?
Escriu-nos amb el nom del teu negoci i t'enviem una proposta de SEO local amb els primers punts que cal corregir.
